Fabienne Corruble

Médiateur et conciliateur 
au service des entreprises en Normandie

"Ma spécialité : la médiation de projet, pour accompagner l’ancrage territorial, la concertation et la sécurisation des projets industriels normands."

La médiation, 
un outil juridique

Encadrée par la loi, proposée par un juge dans le cadre d'une procédure ou bien motivée par les parties elles-mêmes, la médiation permet la résolution amiable d'un différend par l'entremise d'un tiers indépendant et impartial, qui crée le terrain d'entente propice à l'émergence d'un accord partagé et durable, en toute confidentialité.

La médiation, 
un outil pour les entreprises

Procédure encore balbutiante dans les années 1990, la médiation n'a eu de cesse, ces dernières années, de voir son rôle renforcé dans le code civil en matière de relations d'affaires. Aujourd'hui, elle peut répondre à de nombreux différends  :

> entre entreprises : 

- relations entre clients et fournisseurs, sous-traitants ou mandataires,
- ruptures ou exécutions partielles de contrats, 
- retenues ou non-respect des délais de paiement, 
- concurrence déloyale, 
- atteintes à la propriété intellectuelle ou à l'identité de marque, 
- litiges sur les loyers commerciaux, 
- etc.

> entre personnes travaillant dans la même entreprise :

- litiges entre associés,
- ruptures de contrat, 
- harcèlement, 
- conflits managériaux, 
- différends entre collaborateurs, 
- accords d'entreprise et relations sociales, 
- etc.

> entre une entreprise, une administration ou une collectivité :

- litiges sur des marchés publics,
- contentieux sur des chantiers, 
- etc.

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"Ma spécialité : la résolution des conflits inter-entreprises ou collectivité-entreprise."
                                                                

La "médiation de projet", une application inédite

La médiation peut aussi anticiper les conflits ! C'est le sens de la « médiation de projet » : en dehors de la sphère judiciaire, il s'agit ici d'accompagner les porteurs de projet, publics ou privés, afin de déminer très en amont la survenue de tout conflit. Le médiateur joue ici le rôle d'interface avec les parties potentiellement impliquées par le projet (riverains, associations environnementales, etc.). Objectif :

- établir et maintenir le contact,
- partager la raison d'être du projet avec un maximum de transparence,
- identifier les incompréhensions éventuelles,
- lever tous les points de crispation qui pourraient mener à des recours en justice.

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"Avec la médiation de projet, je joue le rôle de courroie de transmission, en misant sur la pédagogie et l'écoute. C'est le moyen idéal pour éviter, à moindre coût et très tôt, la survenue de tout blocage qui puisse entraver sinon le calendrier, la réussite même du projet."

La médiation, 
une chance pour votre entreprise !


Selon les enquêtes nationales, entre 60 et 80% des médiations concernant les entreprises aboutissent à un accord ! Et la durée moyenne d'une médiation n'est que d'une quinzaine d'heures, réparties sur trois à six mois au total…

Parce que vous agissez

Rien n'est plus dommageable qu'un conflit qui s'envenime et s'éternise. Poser un litige sur la table et restaurer les conditions du dialogue, c'est prendre d'emblée l'ascendant sur le problème.

Parce que vous capitalisez

Des poursuites judiciaires exacerbent immanquablement les antagonismes et les tensions, tandis qu'une proposition de négociation préserve toujours l'avenir des relations commerciales…

Parce que vous rationalisez

Prendre la mesure des conséquences entraînées par un litige, ou saisir les raisons qui l'ont entraîné, c'est créer un point d'accord sur le désaccord. Et autoriser une réparation équilibrée et bien acceptée par tous.

Parce que vous sécurisez

Une bataille en justice est par nature incertaine, potentiellement longue et coûteuse. Choisir la médiation, c'est rendre possible un compromis rapide, gagnant-gagnant et confidentiel.

Parce que vous apaisez

Chaque partie a ses raisons dans un contentieux, chacune défend des intérêts qui lui sont propres : le comprendre mutuellement, c'est dépassionner le conflit… et  pouvoir le dépasser.

Parce que vous décidez

Vous et vous seuls trouverez les termes d'un accord équitable et réciproquement soutenable. Et jusqu'au bout, vous resterez libre de le faire homologuer ou bien de poursuivre une action en justice.                                                    

La conciliation, 
une alternative

À la différence de la médiation, où les parties co-construisent le compromis qui doit clore le différend, la conciliation, avant toute procédure judiciaire, donne le premier rôle au conciliateur, qui écoute les arguments en présence et propose lui-même des scénarios de résolution. Libre aux parties de choisir le scénario qui préserve le mieux leurs intérêts respectifs.

Le monde de l'entreprise me passionne depuis plus de trente ans. D'abord dans l'industrie, l'environnement et les énergies, aujourd'hui en tant que consultante indépendante, j'ai managé des équipes et piloté des projets très divers, monté des outils de production et bâti des infrastructures, œuvré à l'interface des secteurs privé et public, conseillé des dizaines de groupes, TPE-PME et start-ups…

Et j’ai rencontré les nombreuses difficultés inhérentes à la vie des entreprises : différends sur les contrats, conflits entre personnes, accidents du travail, pollutions, litiges commerciaux… Autant d'épines dans les rouages de la réussite, toujours usantes psychologiquement et coûteuses économiquement.

Pourtant, au fil de ces années, j'ai acquis cette conviction : il n'est pas de litige dont on ne puisse sortir par le haut, par le dialogue, la compréhension et le respect mutuelsEt avec quels bénéfices !

C'est pourquoi, en 2019, j'ai choisi de suivre une formation universitaire de médiateur à l'IFOMENE Paris, afin de vous accompagner par une médiation constructive, animée par mon goût pour la diplomatie et la recherche de solutions, et nourrie de cette expérience de terrain. »

« Mes champs d'intervention privilégiés : l'énergie, l'environnement, la sécurité et le risque industriel. »

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fabienne@fcmediation.fr

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